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中新网福建新闻5月15日电 (自姚清工作日记 黄玮 整理)“我从没见过这样的武汉和湖北。”
1月25日,在锐捷技术服务部工作了11年的姚清,接到了一个紧急的任务——迅速赶往湖北省黄冈市,马上完成“大别山区域医疗中心”云办公项目,这所医疗机构就是后来的黄冈“小汤山”医院。
该项目原定6月完工,然而疫情紧急、刻不容缓,大年初一深夜公司紧急调用数百台云办公终端与配套设备向着疫区出发。
此时武汉和湖北周边都已经施行了严格的交通管制,姚清正身处疫情中心——武汉,甚至有朋友打来电话特地嘱咐他,千万别出门,就算垃圾也别去扔了,放家里。
而黄冈“小汤山”医院处于抗疫一线,没想到,几天前还严禁家人外出的姚清,这就驱车赶往了一线。
赶往黄冈“小汤山”医院的路程并不顺利。原本仅100公里的路程因高速管控无法通行,很多省道入口被村民围堵,导航显示需要绕行400多公里。姚清和同事陈祝选择放弃导航,拿着地图沿线找出口、看路牌、找高速入口,终于在经过了3、4个关卡的盘问检测后,抵达了黄冈“小汤山”医院。
一到现场,姚清便感觉到异常紧张的氛围。院方网络负责人此时正在同时对接众多医院数通设备,与姚清的沟通时间仅有几分钟,并且强调“一定要快!当晚11点前就会有一批感染病人要入院治疗,设备必须跟上”。
现场堆放着很多厂商的设备,但抵达现场的只有锐捷网络的工程师姚清和陈祝。由于新建成的医院是临时征用,机房里连椅子都没有,姚清和陈祝找了几个纸箱子作为桌子,蹲着调试设备。整整一天,腿麻了就站起来缓缓,缓好了再蹲下继续。所幸为了优化客户使用的XP系统,姚清他们已经提前和公司线上服务团队的工程师进行沟通,现场所需软件、调试配置都可以从线上快速下发、安装、调试,全程井然有序。
仅用10个小时,这些设备就能全部登录到HIS系统(医院信息管理系统,覆盖医院所有业务和业务全过程)。院方派人测试登录挂号、信息录入、医生开药、药房拿药,打印清单、发票、CT片等各种应用,均没有问题,完成验收。
在给相关工作人员、本地渠道商完成讲解培训后,姚清建了一个微信群并把刚建的群调成了“置顶”,确保出现问题时能及时沟通。
和同事走出医院已是深夜,一整天没吃饭的他们没想到方圆15公里所有的餐厅、宾馆全部关闭,零星几家暂未关闭,当听到他们是湖北人,也都一律拒绝接待。寒冬半夜,他们拖着疲惫身体不得不连夜驱车回家,直到凌晨三点,才吃到了一天来的第一口饭。
不久后,姚清和陈祝又接到了鄂州市雷山医院新建区域(方舱医院)的装配任务。和黄冈“小汤山”新建医院不同的是,鄂州市雷山医院已经开始收治确诊感染病患。
在黄冈时,姚清他们找代理商要了两件宝贵的防护服,但因为物资有限,两个人舍不得穿,全程就带了个口罩。这次方舱医院的项目实施地一楼之外,就有超过100位新冠肺炎的确诊病患正在接受治疗。为了安全起见,他们穿上了之前舍不得穿的防护服。
“人生第一次穿全套防护服。很闷、防护镜都是雾气,就这样满眼雾气的调试了一天。一天都没敢喝水,就这一件(防护服),脱了就没了。”姚清谈到。
由于情况紧急,院方IT负责人也对姚清他们说,“我听说过锐捷网络的IDV方案挺厉害的,但我们其实也没怎么用过,心里没底。坦白讲,我们也准备了PLAN B,后面还有一批办公电脑,你们的如果不行,就要马上换。”从早上9点到中午12点,姚清和陈祝只用3小时就完成了全部镜像制作。在各种客户软件、驱动都完成后,医院主任亲自参与设备测试。第一台用了1分钟组装完成云桌面,4分钟更新好了终端软件版本、完成下发服务器镜像、终端进入医院操作系统界面,全程仅用了5分钟,主任连续测试了5台,最后向他们竖起了大拇指。
收到感谢信时,姚清和陈祝已经赶往黄冈妇幼保健医院实施下一个项目了。姚清只是锐捷网络支援各地医疗机构的工程师之一,在北京、武汉、长沙、郑州、贵阳、威海等地的“小汤山医院”,还有更多个“姚清”或在线上通宵值守、或收到任务直奔一线,默默地为打赢这场“战疫”贡献着自己专业的力量。
从1月下旬到现在,疫情的数字牵动着每一个人的心,一场没有硝烟的战争骤然开始。但我们也看到:10天,火神山医院建成;10小时,医疗配套设备全面安装调试。那些曾经看似奇迹的事情,每天都在上演。
无论是网络支持工程师,还是那些奋战在一线的医生、护士,正是因为他们一路坚定逆行,才让我们始终坚信:“明媚的阳光终会照亮这片土地,樱花会再次盛开,过早的人们依旧吃着热干面,大街小巷再次人声鼎沸,人们会摘下口罩,去自己想去的地方,见想见的人。”(完)